När du börjar dina studier vid SKH får du, i samband med terminsstarten/kursstarten, inloggning till nätverket där du har tillgång de vanligaste kontorsprogrammen, mejl, möjlighet att lagra filer (ej stora mediafiler) samt utskriftsmöjlighet med hjälp av din nuddis.
För att få tillgång till nätverket måste du underteckna en ansvarsförbindelse där du accepterar att följa reglerna för användning av IT-utrustning vid SKH.
Trådlöst nätverk
När du är registrerad som student och fått IT-introduktion har tillgång till vårt interna trådlösa nätverk SKH_INTERNAL. För att koppla upp dig till det trådlösa nätverken behöver du ditt kortnamn.
Utskrift/kopiering
För att kunna skriva ut eller kopiera använder du din nuddis som du får under terminsstarten/kursstarten i början av utbildningen. För att hantera utskrifter och ladda ditt kopieringssaldo loggar du in i systemet PaperCut.
Operativsystem
SKH har en blandad IT-miljö med både Pc/Windows- och Macdatorer. Målet är att informationen ska vara plattformsoberoende men ibland kan det skilja sig åt hur man kommer åt viss information.
Avslut av konto
För programstudenter: Du har tillgång till ditt användarkonto, inklusive din mejl i 30 dagar efter att programmet är slut. Därefter stängs ditt kontot och filerna tas bort.
För studenter på fristående kurs: Du som läser en fristående kurs har tillgång till ditt användarkonto, inklusive din mail i 30 dagar efter kursens slut. Därefter stängs kontot och filerna tas bort.
Om du läser en enstaka kurs utöver ditt program så påverkas inte ditt konto så länge programmet pågår.
It-support
Som studerande vid SKH har du tillgång till vår Servicedesk för IT som finns på Valhalllavägen 189. Om du inte har en akut fråga, anmäl då i första hand ditt ärende via den gröna knappen på studentportalens startsida. Om ditt problem är akut kan du ringa vår Servicedesk på anknytning 8300 (08-49 400 300) mellan kl. 08.00 och 16.00 (lunchstängt 11.30–12.30). Om du inte kan logga in kan du även maila servicecenter@uniarts.se.
